время ответа
-40%
конверсия в заказ
+8-15%
  • Подбор и оформление: размер/наличие/вариант - в 1 клик, оплата в чате
  • Статусы заказов, брошенные корзины, кросс и апселл без рутины
Покупка в 1 клик: подбор по параметрам, статусы и оплата в чате
ИИ-продавец для e-commerce: продажи и поддержка 24/7 - The Place

Продажи и поддержка 24/7 без ожиданий

Решение для E-commerce

время ответа
-40%
конверсия в заказ
+8-15%
Покупка в 1 клик: подбор по параметрам, статусы и оплата в чате
  • Подбор и оформление: размер/наличие/вариант - в 1 клик, оплата в чате
  • Статусы заказов, брошенные корзины, кросс и апселл без рутины
ИИ-продавец для e-commerce: продажи и поддержка 24/7 - The Place

Продажи и поддержка 24/7

Решение для e-commerce

Теряются отзывы и связь: автосбор и выгрузка в CRM

Теряются отзывы, обратная связь

  • Запрос отзыва через 1-2 часа после доставки
  • Купон/подборка с товарами - в 1 клик
+12 NPS
Нет допродаж и пустые слоты: сценарные предложения

Нет допродаж и низкий чек

  • Триггеры "с этим покупают" и комплекты
  • Персональные рекомендации и апсейл
+15% средний чек
Ошибки в записях: подтверждения и напоминания без рутины

Ошибки и путаница в заказах

  • Уточнение адреса/варианта/размера, контактов
  • Статусы заказов и напоминания в чат/SMS
-40% время ответа
Пропущенные звонки - сорванные бронирования: автоответ 24/7

Пропущенные вопросы

  • Telegram/WhatsApp + виджет на сайте
  • Клиент получает ответ без ожидания
+8-15% заказов

Что болит - и как мы решаем

Итог: ответ 24/7, меньше брошенных корзин, больше заказов и повторных покупок
Теряются отзывы и связь: автосбор и выгрузка в CRM

Теряются отзывы и
обратная связь

  • Запрос отзыва через 2 часа после доставки
  • Купон/подборка с товарами - в 1 клик
+12 NPS
Нет допродаж и пустые слоты: сценарные предложения

Нет допродаж и низкий чек

  • Триггеры "с этим покупают" и комплекты
  • Персональные рекомендации и апсейл
+15% средний чек
Ошибки в записях: подтверждения и напоминания без рутины

Ошибки и путаница в заказах

  • Уточнение адреса/варианта/размера
  • Статусы заказов и напоминания в чат
-40% время ответа
Пропущенные звонки - сорванные бронирования: автоответ 24/7

Пропущенные вопросы

  • Telegram/WhatsApp + виджет на сайте
  • Клиент получает ответ без ожидания
+8-15% заказов
Итог: ответ 24/7, меньше брошенных корзин, больше заказов и повторных покупок

Что болит - и как мы решаем

4

Запуск и контроль 5-7 дней

Старт без пафоса: сначала цифры
  • А/B гипотезы, ежедневный мониторинг и обучение
  • Дашборд KPI: CR, AOV, отказ от корзины, NPS
Запуск и контроль KPI в Салонах красоты за 5-7 дней
Результат:
целевые метрики + план улучшений
3

Напоминания и дожим

Меньше брошенных корзин - больше оплат
  • Триггеры: просмотр товара / брошенная корзина
  • Предоплата/резерв, апсейл и кросс-селл в чате
Напоминание и дожим: снижение no-show
Результат:
рост CR и среднего чека
2

Каналы и витрина

Покупателю - один клик до заказа
  • Telegram/WhatsApp + виджет на сайте
  • Каталог /FAQ/наличие и доставка прямо в чате
Настройка Telegram/WhatsApp и записи в чате для салонов красоты
Результат:
меньше пустых диалогов, больше "в корзину"
1

Бриф и цели

Находим где утекают продажи
  • Источники заказов и пики трафика
  • Узкие места: карточки товара/чекаут
Аудит записей салоны красоты: источники заявок и узкие места
Результат:
карта узких мест + KPI на неделю

Как мы работаем за 5-7 дней

4
Запуск 5-7 дней
Старт быстро, метрики прозрачно
  • А/B + мониторинг
  • Дашборд KPI
Запуск и контроль KPI в салонах красоты за 5-7 дней
Результат:
план улучшений на первую неделю
3
Напоминания
Меньше "брошенных" заказов
  • Триггеры: просмотр/корзина
  • Предоплата, апсейл/кросс-селл
Результат:
рост CR и среднего чека
Напоминание и дожим записей: снижение no-show
2
Каналы и витрина
Один клик до заказа
  • Telegram/виджет + сайт
  • Каталог/FAQ/наличие в чате
Настройка Telegram/WhatsApp и записи в чате для салонов красоты
Результат:
меньше пустых диалогов
1
Где теряем продажи
  • Источники + пики трафика
  • Узкие места: карточка/чекаут
Аудит записей салон красоты: источники заявок и узкие места
Бриф и цели
Результат:
карта узких мест + KPI на неделю
Как мы работаем за 5-7 дней
+5-15% конверсия в заказ
-10-25% брошенных корзин
5-15 сек ответ
Время ответа
2-5 мин
5-15 сек
Конверсия в заказ (CR)
1-2%
+5-15%
Брошенные корзины
65-70%
-10-25%
Средний чек
-
+5-12%
Ручная рутина оператора
высокая
-30-50%
ДО
ПОСЛЕ
Получить расчет для вашего магазина

Что меняется за 7 дней (E-commerce)

Снижение неявок на -20-40% - HoReCa, ИИ-продавец The Place
Снижение ручной рутины на -30-50% - HoReCa, ИИ-продавец The Place
Снижение времени ответа до 5-15 сек - HoReCa, ИИ-продавец The Place
Рост подтверждений на +10-20 п.п. - HoReCa, ИИ-продавец The Place
Рост среднего чека на +10-15% - HoReCa, ИИ-продавец The Place
Итог: ответ 5-15 сек, +5-15% к CR, -10-25% брошенных корзин, +5-12% к AOV за 7 дней (по пилотам)
+5-15% конверсия в заказ
-10-25% брошенных корзин
5-15 сек ответ
Время ответа
2-5 мин
5-15 сек
Конверсия в заказ
1-2%
+5-15%
Брошенные корзины
65-70%
-10-25%
Средний чек
-
+5-12%
Ручная рутина
высокая
-30-50%
Получить расчет для вашего магазина

Что меняется за 7 дней (E-commerce)

ДО
ПОСЛЕ
Снижение неявок на -20-40% - HoReCa, ИИ-продавец The Place
Снижение ручной рутины на -30-50% - HoReCa, ИИ-продавец The Place
Снижение времени ответа до 5-15 сек - HoReCa, ИИ-продавец The Place
Рост подтверждений на +10-20 п.п. - HoReCa, ИИ-продавец The Place
Рост среднего чека на +10-15% - HoReCa, ИИ-продавец The Place
Итог: ответ 5-15 сек, +5-15% рост конверсии,
-10-25% брошенных корзин

Каналы и интеграции

Интеграция Telegram для HoReCa - бот отвечает 24/7
Интеграция WhatsApp для HoReCa - заявки из чата в CRM
Виджет на сайте - запись в 1 клик, FAQ, меню
Интеграция CRM: amoCRM и Bitrix24 - лиды из чатов автоматически
Google Sheets - отчёты, реестр бронирований
Работаем там, где пишут клиенты. Заявки улетают в CRM или таблицы

Каналы и интеграции

Интеграция Telegram для HoReCa - бот отвечает 24/7
Интеграция WhatsApp для HoReCa - заявки из чата в CRM
Сайт
Виджет на сайте - запись в 1 клик, FAQ, меню
CRM
Интеграция CRM: amoCRM и Bitrix24 - лиды из чатов автоматически
Таблицы
Google Sheets - отчёты, реестр бронирований
Работаем там, где пишут клиенты.
Заявки улетают в CRM или таблицы
Telegram
WhatsApp

Микро-кейс для E-commerce

-15-25% брошенных корзин
Запустили ответы в мессенджерах - за секунды
  • Telegram - виджет + сайт
  • Автопомощник: поиск товара, наличие/доставка/статус
  • Напоминание о корзине и промо-дожимы + отзывы
Смотреть демо по E-commerce
Пилот (Москва) онлайн-магазин, 2 недели: -22% брошенных корзин, +8% CR, +6% AOV (по пилоту)

Микро-кейс для E-commerce

-40% времени ответа за 2 недели
Запустили ответы в мессенджерах - за секунды
  • Telegram - виджет + сайт
  • Автопомощник: поиск товара, наличие
  • Напоминание о корзине и промо-дожимы
Смотреть демо по E-commerce
Пилот (Москва) онлайн-магазин, 2 недели: -22% брошенных корзин, +8% CR, +6% AOV (по пилоту)

Рекомендуемый тариф для E-commerce - GROW

5-15 сек ответ
-15-25% брошенных корзин
+5-12% конверсия (CR)
Пилот 2 недели. Отмена в 1 клик. Договоры/акты.
Получить расчёт GROW
Оптимальный тариф для ресторанов HoReCa: сценарии бронирования, интеграции, поддержка 7/7 - быстрый запуск за 5-7 дней

Результат GROW

Что входит в GROW

  • Каналы: Telegram+WhatsApp+виджет на сайт
  • Сценарии: поиск товара, статус заказа/доставка
  • Мини-брендинг: оффер, акции и УТП в диалогах
ответим за 30 сек в Telegram
Ещё: интеграция каталога/оплаты, учёт заказов в Google-таблицах (если без CRM), поддержка и хостинг 1 мес

Рекомендуемый тариф для E-commerce - GROW

5-15 сек ответ
-15-25% брошенных корзин
+5-12% конверсия (CR)
Пилот 2 недели. Отмена в 1 клик. Договоры/акты.
Получить расчёт GROW
Оптимальный тариф для ресторанов HoReCa: сценарии бронирования, интеграции, поддержка 7/7 - быстрый запуск за 5-7 дней

Результат GROW

Что входит в GROW

  • Каналы: Telegram+WhatsApp+виджет на сайт
  • Сценарии: поиск товара, статус заказа
  • Мини-брендинг: оффер, акции/УТП в диалогах
ответим за 30 сек в Telegram
Ещё: интеграция каталога/оплаты, учёт заказов в Google-таблицах (если без CRM), поддержка и хостинг 1 мес


FAQ - E-commerce

5-7 рабочих дней: материалы (1д), настройка и тесты (3-5д), правки (1д). Пилот - 2 недели.

Получить демо

Ответим в течении 15 минут. Демо пришлём в Telegram.
Вы соглашаетесь с нашими Положениями и Условиями

Смотрите также

HoReCa
Медицина
Салон красоты
Недвижимость
Онлайн-курсы

Смотрите также

HoReCa
Медицина
Салон красоты
Недвижимость
Онлайн-курсы
Made on
Tilda