Итог: ответ 24/7, меньше потерь, больше записей и повторных визитов
Теряются отзывы и обратная связь
Запрос отзыва через 1-2 часа после визита
Ссылка/QR/чат - в 1 клик
+12 NPS
Нет допродаж и пустые окна
Сценарные офферы в нужный момент
Триггеры по визитам/сезонам
+15% средний чек
Ошибки и пересорт в расписаниях
Уточнение мастера/услуги/длительности
Напоминания в чат/SMS перед визитом
-40% время ответа
Пропущенные звонки и срыв записей
Telegram/WhatsApp + виджет на сайте
Ответ 5-15 сек без ожиданий
+59% записей
Итог: ответ 24/7, меньше потерь, больше записей и повторных визитов
Что болит - и как мы решаем
4
Запуск и контроль 5-7 дней
Быстрый старт, цифры в дашборде
А/B дожимов и напоминаний
Дашборд KPI и обучение админов
Результат:
целевые метрики на 1-ю неделю
3
Напоминания и дожим
Меньше неявок, больше подтверждений
Чат/SMS-напоминания, перенос/отмена - в 1 клик
Сценарные офферы: пакет/уход, допродажи без звонков
Результат:
ниже неявки, выше подтверждения
2
Каналы и каталог
Один клик до мастера и услуги
Telegram/WhatsApp + виджет на сайте
Каталог услуг/мастеров с длительностью и ценой в чате
Результат:
все заявки в одном месте
1
Бриф и цели
Находим где тормозит запись
Источники и пики обращений (звонки/мессенджеры/сайт)
Правила: предоплата, перенос, неявки
Результат:
карта узких мест + KPI на неделю
Как мы работаем за 5-7 дней
4
Запуск 5-7 дней
Старт быстро, метрики прозрачно
А/B дожимы
Дашборд KPI
Результат:
план улучшений на первую неделю
3
Напоминания
Меньше неявок, больше подтверждений
Чат/SMS-напоминания
Перенос/предоплата
Результат:
ниже неявки, выше подтверждения
2
Каналы и каталог
Один клик до мастера
Telegram/виджет
Каталог услуги/мастеров
Результат:
все заявки вместе
1
Где "теряются" записи?
Каналы/пики
Правила записи
Бриф и цели
Результат:
карта узких мест + KPI на неделю
Как мы работаем за 5-7 дней
+10-20 п.п. подтверждений
-20-40% неявок
5-15 сек ответ
Время ответа
2-5 мин
5-15 сек
Подтверждение записей
60-70%
+10-20 п.п.
Неявки
15-30%
-20-40%
Средний чек
-
+10-15%
Ручная рутина администратора
высокая
-30-50%
ДО
ПОСЛЕ
Получить расчет для вашего салона
Что меняется за 7 дней (Салоны красоты)
Итог: ответ 5-15 сек, +10-20 п.п. подтверждений, -20-40% неявок за 7 дней (по пилотам)
+10-20 п.п. подтверждений
-20-40% неявок
5-15 сек ответ
Время ответа
2-5 мин
5-15 сек
Подтверждения
60-70%
+10-20 п.п.
Неявки
15-30%
-20-40%
Средний чек
-
+10-15%
Ручная рутина
высокая
-30-50%
Получить расчет для вашего салона
Что меняется за 7 дней (Салоны красоты)
ДО
ПОСЛЕ
Итог: ответ 5-15 сек, +10-20 п.п. подтверждений, -20-40% неявок
Каналы и интеграции
Работаем там, где пишут клиенты. Заявки улетают в CRM или таблицы
Каналы и интеграции
Сайт
CRM
Таблицы
Работаем там, где пишут клиенты. Заявки улетают в CRM или таблицы
Telegram
WhatsApp
Микро-кейс для салона красоты
-40% времени ответа за 2 недели
Запустили ответы в мессенджерах - за секунды
Telegram - виджет + сайт
Запись на мастера/услугу, напоминания - без рутины
Автосбор отзывов - +NPS / возврат клиентов
Смотреть демо по салона
Пилот (Москва) салон красоты, 2 недели: -40% время ответа, +конверсии в запись
Микро-кейс для салона красоты
-40% времени ответа за 2 недели
Запустили ответы в мессенджерах - за секунды
Telegram - виджет + сайт
Запись на мастера/услугу, напоминания
Автосбор отзывов - +NPS / возврат гостей
Смотреть демо по салона
Пилот (Москва) салон красоты, 2 недели: -40% время ответа, +конверсии в запись
Рекомендуемый тариф для салона красоты - GROW
5-15 сек ответ
+10-20 п.п. подтверждений
-20-40% неявок
Пилот 2 недели. Отмена в 1 клик. Договоры/акты.
Получить расчёт GROW
Оптимальный тариф для ресторанов HoReCa: сценарии бронирования, интеграции, поддержка 7/7 - быстрый запуск за 5-7 дней
Результат GROW
Что входит в GROW
Каналы: Telegram+WhatsApp+виджет на сайт
Промт: напоминания, перенос/предоплата, допродажи
Каталог в чате: услуги мастера с длительностью/ценой
ответим за 30 сек в Telegram
Ещё: персонализация под салон, учёт заявок в Google-таблицах (если без CRM); поддержка и хостинг 1 мес.
Рекомендуемый тариф для салона красоты - GROW
5-15 сек ответ
+10-20 п.п. подтверждений
-20-40% неявок
Пилот 2 недели. Отмена в 1 клик. Договоры/акты.
Получить расчёт GROW
Оптимальный тариф для ресторанов HoReCa: сценарии бронирования, интеграции, поддержка 7/7 - быстрый запуск за 5-7 дней
Результат GROW
Что входит в GROW
Каналы: Telegram+WhatsApp+виджет на сайт
Промт: напоминания, перенос/предоплата
Каталог в чате: услуги мастера и цена
ответим за 30 сек в Telegram
Ещё: персонализация под салон; учёт заявок в Google-таблицах (если без CRM); поддержка и хостинг 1 мес.
FAQ - Салон красоты
5-7 рабочих дней: материалы (1д), настройка и тесты (3-5д), правки (1д). Пилот - 2 недели.
Да. На GROW заявки ведём в Google-таблице. Готовы - подключим CRM (в PRO).
Telegram, WhatsApp и виджет на сайте (плюс QR в салоне по желанию)
Да. Поддерживаем предоплату/депозит и waitlist; правила согласуем перед запуском
В пилоте дорабатываем диалоги, можно отключить в 1 клик.
Защищённые каналы, доступ по ролям, бэкапы.
Прайс/каталог услуг с длительностью, графики мастеров, правила записи/переноса/неявок, ссылки TG/WA и доступ к сайту, тональность и оффер, контакт ответственного.
Ответы - в день запуска; метрики за 7 дней: 5-15 сек ответ, +10-20 п.п. подтверждений, -20-40% неявок.
Получить демо
Ответим в течении 15 минут. Демо пришлём в Telegram.